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早々に、ありがとうございました。
子供達も、大喜びでした。組み立ても、簡単で購入して、良かったです。
予定よりも早い迅速な対応で助かりました。
領収書や配送に関していろいろお願いしたのですが、とても親切にご対応いただき感謝しています。
梱包も丁寧なもので、安心して購入できるお店だと感じました。
又、ご縁がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
迅速丁寧な対応誠にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
迅速で丁寧、お盆の時期なのに早急に手配、配送していただきました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
親切に納期の連絡をこまめにしてくださいました。
そんな訳で、またシリーズ商品購入しました。
購入から発送までの流れは良かったのですが、配送が物凄く遅かったです。
運送会社のHPで検索しても3日間ぐらい毎日本日配送となっており、連絡も
ないのでこちらから電話してやっと配送の手配が出来ました。
運送会社の問題かもしれませんが、商品が届くまでが店舗の責任かと思いますのでこのような評価としました。
評価を行うとプレゼントとありましたが、全然届きません・・・・
予想時間より早く到着しました。梱包もシンプルで良いです。
ショップ側の対応に問題はないと思います。
店舗側からメーカに対する事前確認内容がすでに間違ってはいました。
ただし、メールでの事前確認の質問にも商品の組み立て説明書を送付してくれ、難易度のある作業工程をピンポイントで(これは本当はいらなかったのですが)明示し、それを含めて工作出来るようならばご購入をご検討するようにとのアドバイスがあり、ゴリ押しに売りつけようとしない、とても好感の持てる対応でした。
できれば店舗でも、メーカーでも説明書通りに工作可能かどうかの最終検査を行うべきではないでしょうか?
けれど、店舗としては決して定評価する状態ではないと思います。良いお店だと思います。
今後正式なフェーズをもれなく行っていただくことを期待して評価は低くないです!
可もなく不可もなくなショップな感じがしました。
梱包は丁寧で安心でき大満足です。
気に入らなかった点はランドセルを購入したのですが、購入後のメールに大型荷物配送扱いのため配送に時間がかかると…
はぁ?ランドセルって大型荷物?その後の到着予定日お知らせのメールが、来ましたが…
荷の追跡をすると到着予定日に出荷って…
そこまで配送遅れるなら一言ご連絡欲しいです。
別に早く欲しい!って訳ではありません
受け取りの都合もあるので、そこは考慮して欲しかったです。
ただ、無事に届き梱包も丁寧で商品管理は素晴らしいです!
悪いショップではありません。個人的には配送の連絡が気になっただけでした!
迅速でご丁寧な対応誠にありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
20時以降指定で配送をお願いしたにも関わらず、午前中指定で発送されており、希望したタイミングで受け取れませんでした。その点が残念でした。
発送など迅速で梱包も問題ありませんでした。セールでお安く買えたのが何よりです。
電話での対応もとても親切でよかったです。